Perguntas frequentes

Resolvemos suas dúvidas mais comuns sobre sistemas de aterramento, para-raios e qualidade de energia.

1Qual é o período de garantia dos nossos produtos?

Sistemas Físicos da Terra 20 anos
Sistemas de pára-raios KDA 20 anos
Dicas piezo 20 anos
Supressores Transitórios 5 anos
Telecomunicações 1 ano
Bancos de capacitores 2 anos
UPS 2 anos

2Posso comprar uma ponta de pára-raios separadamente?

Se possível. Os pára-raios com tecnologia piezoelétrica, assim como as pontas sólido, dipolo coroa e franklin podem ser adquiridos separadamente. Nossa linha de Os pára-raios magnetoativos ou KDA são fornecidos somente em Kit com sistema de solo eficiente, bem como um composto melhorador de solo que garante baixo impedância.

3As equipes da Total Ground possuem certificados?

Nossas equipes podem ter certificados ANCE, LAPEM e UL. Consulte com seu executivo de conta os certificados aplicáveis ​​a cada produto.

4Onde posso adquirir os produtos?

Temos uma ampla rede de mais de 220 pontos de venda com vários distribuidores em todo o território nacional, bem como na América Latina, Estados Unidos e Canadá.

5Por que o supressor de surto deve ser instalado? tensão paralela e por que devem ser colocados interruptores térmicos?

Os supressores de surto são colocados em paralelo para suprimir picos de tensão. Sobre o tópico você pode consultar o NOM 001 SEDE Art. 285 e o NMX-J 549 ANCE seção 4.4.3; deve ser colocado na lateral da carga ou placa Proteja no máximo 3 metros de cabo.

A chave térmica deve ser adicionada para que em caso de falha do supressor o equipamento não estão expostos a danos; Além disso, facilita a manutenção do supressor.

6Como posso saber se minha instalação elétrica está correta e garantir o bom funcionamento e longa vida útil do equipamento?

O ideal é realizar manutenções preventivas e/ou corretivas que incluam testes e estudos de Aterramento, Pára-raios, Qualidade de Energia e Continuidade, com adesão a NOM 001 SEDE 2012 e NOM 022 STPS, entre outros. Alguns pontos específicos:
  1. Verifique a condição física do seu sistema de aterramento.
  2. Realize uma medição de resistência e verifique se está em conformidade com os regulamentos aplicável em sua área.
  3. Verifique o estado da sua rede elétrica em busca de anomalias ou cabos queimado.
  4. Realize um estudo de qualidade de energia para ver distúrbios elétricos em sua rede e tomar as melhores decisões.

7Como obter meu volume em uma pesquisa?

Numa primeira parte, você deve identificar as necessidades, priorizando o seguinte:
  • Circuitos elétricos.
  • Sistema de aterramento para transformador ou placa principal.
  • Sistema de aterramento para equipamentos de TI.
  • Determinar o nível de incidência das descargas atmosféricas anuais com base em com NMX-J-549-ANCE ou outros regulamentos em vigor em cada região.
  • Determine a necessidade de supressores de surto transitórios.
  • Verifique a existência de ligação equipotencial entre os diferentes Sistemas de Aterramento do local.
  • Solicitar estudos de Qualidade Energética para identificar necessidades do Banco de Capacitores, Filtros Harmônicos, UPS, Luminárias, entre outros.
  • Realize medições de resistência.
  • Retire os caminhos da fiação em medidores para ligação equipotencial.
  • Pergunte ao supervisor do local se há interferência em tubos ou fiação no caminho marcado.
  • Com base nas necessidades, verifique os caminhos de fiação no local para obter a volumetria dos materiais necessários.

8Quais padrões os produtos Total Ground atendem?

Nossos produtos, juntamente com uma boa instalação, podem atender às seguintes Normas, Padrões e Recomendações:
Nacionais:
  • NOM-001-SEDE (corrente) — Instalações Elétricas (Uso).
  • NOM-022-STPS (atual) — Eletricidade Estática em Centros de Trabalho.
  • NMX-J-549-ANCE (corrente) — Sistema de Proteção contra Tempestades Elétricas.
Internacional:
  • NFPA 780 — Norma para Instalação de Sistemas de Proteção contra Raios.
  • EIA/TIA 607 — Requisitos de Aterramento e Ligação para Telecomunicações.
  • EIA/TIA 942 — Norma de Infraestrutura de Telecomunicações para Data Centers.
  • IEEE 142 — Aterramento de Sistemas de Energia Industriais e Comerciais.
  • IEEE 1100 – Alimentação e aterramento de equipamentos eletrônicos.
  • NÍVEIS DO ICREA
Nota: NOM é obrigatório; NMX é Voluntário.

9Qual é a vida útil dos eletrodos Total? Chão?

Nossos eletrodos magnetoativos possuem 20 anos de garantia. Se sugere avaliar o tipo de terreno para verificar se é mais adequado o uso de aço inoxidável ou cobre.

10Um banco de capacitores me ajuda a reduzir meu consumo elétrico?

Ao corrigir o fator de potência, você coloca a tensão e a corrente em fase, o que Isso significa que a energia elétrica é melhor aproveitada. Dessa forma, as cobranças são eliminadas. por fator de potência e é possível se qualificar para bônus por um bom uso da rede elétrica. Não se aplica a instalações monofásicas e bifásico.

11Quais informações preciso para obter uma cotação? pára-raios?

Para a especificação correta de um pára-raios, solicitaremos o seguinte:
  • Localização geográfica do local onde se deseja instalar o pára-raios.
  • Você tem um plano com cortes? Ou, alturas do edifício e arredores (uma vista aérea do Google Maps também é útil), delimitando a área a proteger.
  • Tipo de imóvel: escola, hotel, casa, hospital, fábrica, etc.

12Qual a porcentagem de cobre que os eletrodos possuem? Total Chão?

Para fabricar nossos eletrodos, usamos 99,9% cobre puro; o resto é fósforo residual que por natureza se liga ao cobre, reduzido ao mínimo porcentagem.

13Que garantias existem e como é o processo de processamento? para validação?

Ao adquirir um produto da marca Total Ground você pode receber sua garantia. É só Você precisa nos enviar:
  • Uma memória fotográfica da instalação e medições, verificando se o A instalação foi realizada de acordo com nossos manuais e o quadro regulamentar aplicável.
  • Cópia da sua fatura.
Um de nossos executivos terá prazer em ajudá-lo a emiti-lo e enviá-lo para você.

14Que informações preciso enviar para que você possa me apoiar? citar um sistema de aterramento físico?

O mais importante é conhecer aplicativo:
  • Sistema de energia: capacidade ou tensão da placa, ou transformador, se o tiverem.
  • Zero Lógico (racks/sites de comunicação): capacidade de UPS/racks, ou quantidade de computadores e equipamentos a serem desembarcados.
  • Massas (celeiros, tanques, torres, etc.): localização, dimensões e planta baixa.
Em todos os momentos, um de nossos executivos pode apoiá-lo para a correta especificação de acordo com suas necessidades.

15Como me inscrevo nos webinars (cursos)?

Passos para acessar o curso:
  1. Insira o link do curso em que você tem interesse.
  2. Insira os dados correspondentes (nome completo e email).
  3. Aceite os termos e condições na mesma caixa.
  4. Clique em "Registre-se agora".
  5. Você receberá um e-mail de lembrete e em breve outro para acessar diretamente para o curso.
*** Lembre-se que podemos fazer um webinar exclusivamente para sua empresa sobre o tema que lhe interessa.

16Como funcionam os pára-raios?

Os pára-raios possuem basicamente uma ponta, um cabo drop e um sistema de terreno físico. Sua principal função é capturar o raio e levá-lo para descarregar em um local seguro, evitando danos a pessoas, animais, edifícios ou equipamentos.

A ponta gera um líder ascendente que faz a ligação entre a terra e a nuvem, gerando a descarga de retorno. A ponta recebe a descarga, o motorista transporta a corrente para o eletrodo de aterramento e a dissipa - é por isso que o importância de ter menor resistência a 10 ohms e uma capacidade de dissipação dada pela área de contato do elemento enterrado.

17Posso colocar solda em vez de conectores mecânica?

O design dos nossos eletrodos apresenta pinos para terminais mecânicos ou perfurável Porém, você pode optar pela soldagem com estanho ou pelo inovador Soldagem exotérmica Tech-Fussion.

A soldagem garante condutividade superior e vedação confiável para juntas permanente. Conectores mecânicos oferecem vantagens onde a resistência a Vibrações e facilidade de manutenção são fundamentais. Com Conector Seguro e Fusão tecnológica, você carrega suas conexões para o próximo nível.

18Por que os sistemas Total podem ser garantidos Aterrado por tanto tempo?

Por ser um sistema que possui um condicionador de dupla função – garantindo a resistividade em níveis baixos e cuidar da vida útil do cobre - isso nos permite garantir nossos sistemas por 20 anos.

19Com base no que determinam os calibres e modelos dos tabela de seleção que eles nos fornecem?

Dependendo do quantidade de corrente que o eletrodo pode dissipar.

20Qual é a diferença entre uma haste e um eletrodo? delta tubular?

Existem inúmeras diferenças; Expomos alguns:
  • As hastes possuem apenas uma película externa de cobre; Eletrodos totais O solo é 99,9% cobre.
  • A área de contato dos nossos eletrodos é sempre maior que a de uma haste, uma vez que têm um diâmetro maior.
  • A instalação dos eletrodos Total Ground é muito simples, o que não acontece com o hastes.
  • A vida útil das hastes pode ser muito curta em comparação com um eletrodo Total Terreno.

21Como um sistema de aterramento ou pára-raios?

Sistema terrestre: adicional ao saco composto e em alguns às vezes o acoplador, você vai precisar de conectores (cães e sapatos), um registro para revise e meça o solo periodicamente, Antiox para dar uma longa vida útil ao seu conexões, além de cabos e eletrodutos.

Pára-raios: além dos requisitos do sistema de aterramento, você precisará determinar os implementos para definir a ponta - pode ser de apenas um base, ou uma base e um mastro, e em casos necessários uma torre para que a ponta alcance a altura necessária.

22Como posso fazer um dimensionamento com mais de um aplicação para pousar?

Primeiro, os aplicativos a serem protegidos devem ser separados levando em consideração o características operacionais de cada um. Dependendo das distâncias você pode execute a proteção de duas maneiras:
  • Designe um sistema de barra e aterramento para cada aplicação.
  • Use um sistema de aterramento geral e separe as diferentes aplicações por por meio de acopladores de impedância, somando as cargas obtenha o tamanho do eletrodo.
Observação: o sistema de aterramento de um pára-raios não pode ser compartilhado, pois por regulamento Um eletrodo exclusivo deve ser alocado para esta aplicação. Em qualquer caso é essencial para realizar o união equipotencial.

23Como levar em conta os níveis de risco em supressores?

O NMX-J-549 nos dá as bases recomendadas de acordo com parâmetros como incidência de raios e tipo de local onde será realizada a instalação; além disso, os dados de corrente de curto-circuito indicados no NOM-001-SEDE (atualizado) Art. 285-6. Lembre-se que as cargas Indutivos estão envolvidos na geração de transientes.

24Qual é a diferença entre Total Ground e outros tecnologias?

  • Idoso capacidade de dissipação da corrente.
  • Eletrodos magnetoativos de alto desempenho.
  • Maior área de contato com o solo, auxiliando na dissipação de corrente e calor calor.
  • Filtro RCL para filtrar baixas frequências.
  • Suporte e acompanhamento técnico personalizado.
  • Experiência de mais de 25 anos no mercado.
  • Fácil instalação.
  • Garantias líderes do setor.
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